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保健品廣告到底怎么做?
作者:佚名 時(shí)間:2003-7-28 字體:[大] [中] [小]
引子
截止今天,保健品營銷的局面,依然是“三分告療效,七分靠廣告”。對(duì)保健品而言,廣告的重要性,甚至超過其它營銷要素。筆者從事廣告業(yè)8年,有幸深層經(jīng)歷了中國保健品行業(yè)的風(fēng)風(fēng)雨雨,看到了諸多企業(yè)的崛起與衰落,艱難與輝煌。從1994年策劃三株口服液上海市場起,還相繼策劃了青春寶抗衰老片(從1998年的銷量4000多萬,到了2001年的三億三千萬)、百消丹(2000~2002,百消丹全國市場實(shí)現(xiàn)了翻2番的決定性的突破)、椰島鹿龜酒(江、浙、滬市場,在高速增長的同時(shí),2001年維持了穩(wěn)中有升),還有腦白金的部分策劃。
這8年中,有過漂亮的成功(當(dāng)然這首先是企業(yè)的成功),也有過無奈的失敗,更多的是不停的困惑和不斷的思索。今天,拋出這些思考與大家探討,以便更接近我們的主題:保健品廣告到底怎么做?
保健品廣告面臨核心問題
保健品廣告面臨諸多問題,監(jiān)管嚴(yán)啦,功能大同小異啦等等。但保健品廣告目前面臨的最本質(zhì)問題是信任危機(jī),即:在消費(fèi)者處,保健品的信任度存在嚴(yán)重問題,從而導(dǎo)致了與五年前相比,廣告的效果嚴(yán)重下降。使保健品廠家陷入尷尬境地:不投廣告,肯定賣不動(dòng),(經(jīng)銷商、銷售人員也沒信心,不答應(yīng))投了廣告,也不一定賣得動(dòng),搞得不好賠了夫人又折兵。
導(dǎo)致保健品信任危機(jī)的原因是多方面的,除了新聞界對(duì)保健品行業(yè)的極其敏感外,(必須承認(rèn),新聞界目前對(duì)保健品行業(yè)的重頭報(bào)道,主要是負(fù)面的)保健品的行業(yè)特點(diǎn),也是一個(gè)易導(dǎo)致信任危機(jī)的土壤:
A:保健品的形態(tài),使消費(fèi)者天然易產(chǎn)生不信任感。
一粒膠囊、一瓶口服液,憑什么賣幾十塊錢、上百塊錢?里面到底是什么?不象房子、電器、汽車,東西往那一擺,信任問題已解決了一大半。保健品的形態(tài),使對(duì)他的信任問題,天生就需要花大力氣,特別是在保健品信譽(yù)欠佳的今天,保健品的信任,甚至不是從零做起,而是從負(fù)數(shù)做起。
B:夸大的承諾與不明顯的效果反差太大,失信于民。
必須承認(rèn),相當(dāng)多的保健品,不是能迅速見效的(如調(diào)節(jié)免疫類)。有些必須長期服用,才會(huì)顯出功力。但有些廠家過于急功近利,吹得離譜,心想蒙消費(fèi)者一次就夠了。但有覺悟的消費(fèi)者越來越多,根本不上當(dāng),少數(shù)消費(fèi)者上當(dāng)一次,立刻拜拜,如何賣得起來?可以毫不夸張地說,中國保健品行業(yè),目前正在吞食前10年不規(guī)范經(jīng)營的惡果。
C:由于大環(huán)境彌漫著對(duì)保健品的不信任,使得好產(chǎn)品也會(huì)明珠暗投,孤掌難鳴,無故蒙冤,回天乏力。
綜上,如何在整合營銷傳播中解決信任危機(jī),是保健品廣告策劃和表現(xiàn)的核心問題。
如何解決信任問題
當(dāng)一個(gè)又一個(gè)著名保健品橫掃全國之后,又在瞬間銷聲匿跡,當(dāng)數(shù)千萬信任(甚至是迷信,否則不可能席卷全國)這一產(chǎn)品的人,在某一個(gè)晚上被告知貌似可靠的(一般是新聞而非廣告)這一產(chǎn)品根本不是那么回事,你上當(dāng)了。人們的心理感受將會(huì)是多么的氣憤?中國保健品行業(yè),在過去的十年里,一次又一次在跟消費(fèi)者玩著這種痛苦的游戲。這一游戲之所以能玩下去,基于兩點(diǎn):第一,消費(fèi)者是健忘的;第二,消費(fèi)者已然小康,他們需要保健品,來進(jìn)行肉體的呵護(hù)和心理的按摩。
保健品行業(yè)良莠不齊,的確有一些產(chǎn)品從原理到功效都是很好的。我們能不能不用游戲的心態(tài),拿出一些真誠、激情和智慧,真正能跟我們的上帝——消費(fèi)者達(dá)成心與心的溝通?因?yàn)樗麄冃枰=∑。我們生產(chǎn)保健品,溝通的基礎(chǔ)堅(jiān)實(shí)地存在。
所以,解決信任的第一個(gè)關(guān)鍵是——廠家和廣告公司:要用真誠地,而非游戲、非欺騙的心態(tài)面對(duì)消費(fèi)者。
在保健品目前的形式下,要有長期做戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備。而不是用欺騙的、僥幸的心態(tài)做保健品。保健品企業(yè)要下大力氣,拋棄江湖氣,突出正氣。這一問題貌似飄渺,實(shí)則極其重要。因?yàn)橄M(fèi)者很難讓自己相信一個(gè)行為不端的企業(yè)和產(chǎn)品。重塑保健品行業(yè)的正氣、誠信形象,是中國保健品行業(yè)非做不可的事,否則,大家都跟著蒙冤。
解決信任的第二個(gè)關(guān)鍵:是保健品廣告,必須策劃為先,找尋突破。
可以說,保健品的每一個(gè)廣告,都應(yīng)是策略的清晰表現(xiàn)。這一點(diǎn),有很多廠家沒有完全明白。一上來就是做廣告表現(xiàn),這是一個(gè)本身倒置的問題。其實(shí),只要你清晰了策略,表現(xiàn)將自然而然浮出水面。很多廠家抱怨某一個(gè)廣告差,或贊美某一廣告好,表面看更多地在談表現(xiàn),實(shí)際情況是在贊美隱藏在表現(xiàn)之后的策略。道理很簡單,你必須明白說什么,才能想怎么說。你確定了10天轟動(dòng)一個(gè)城市的(策略),手法總是能想出來的(表現(xiàn))。確定了青春寶的策略是“倚老賣老”,才會(huì)有一系列的電視表現(xiàn)、平面表現(xiàn)、廣播表現(xiàn);確定了椰島鹿龜酒是“父親的補(bǔ)酒”,一系列做法會(huì)很順暢地浮出海面。先解決向何處去?再解決怎樣去。所以,保健品廠家在策劃上要下大功夫。要么自己絞盡腦汁,要么肯出價(jià)錢請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)、有見地的策劃公司,否則,錢打水漂的可能性極大。好象省了錢,實(shí)則費(fèi)了大錢。
可以說,確立一個(gè)恰當(dāng)?shù)牟呗裕墙鉀Q保健品信任問題的一個(gè)基礎(chǔ)。反過來,思考策略的出發(fā)點(diǎn),必須圍繞解決信任問題展開的。從人類的社會(huì)、心理、文化、時(shí)代、科技等諸多方面做信任的文章,這是保健品營銷廣告策略最根本的思考方法。因?yàn)槿藗兿嘈湃舾赡隁v久不衰的必是好東西,所以青春寶的“倚老賣老”撓到了讓他們信任的癢處。因?yàn)槿藗儗?duì)父親有深埋在心但不常表露的情感,“父親的補(bǔ)酒”才顯得可震動(dòng),不矯情,可信賴?梢院敛豢鋸埖卣f,策略水平的高低,決定了解決信任問題手段的高下。這里要特別說明的是:策略部分很重要的內(nèi)容就是如何表述保健品的原理。這也是策略最實(shí)創(chuàng)造的部分。應(yīng)該說,保健品功能都有相應(yīng)的科學(xué)原理做支撐,但如何把科學(xué)原理讓消費(fèi)者樂意聽,能聽懂,同時(shí)又相信這一原理,的確需要花力氣去鉆研。目前兩種不好的偏向,一是平鋪直敘,平淡無奇,淹沒在同類產(chǎn)品的汪洋大海之中;二是吹得過于離奇,稍有常識(shí)的人都無法相信。其實(shí),保健品導(dǎo)入期可以有很多個(gè)切入點(diǎn),而獨(dú)具特色的科學(xué)原理,往往就是一個(gè)很好的切入點(diǎn)。關(guān)鍵是要在平凡中發(fā)現(xiàn)不平凡;蛘哒f是把平凡表述得不平凡,同時(shí)又可信。為傳播方便,保健品的科學(xué)原理一般應(yīng)濃縮在100個(gè)字以內(nèi),但要有較大的生發(fā)余地,甚至可以把這一原理生發(fā)成一本正規(guī)科普書籍。原理,恰當(dāng)科學(xué)的原理,用平實(shí)但不平凡的語言描述出來,對(duì)消費(fèi)者有極強(qiáng)的說服力,因?yàn)樗膭e名是科學(xué)。另外,不管是哪一種策略,有一條是保健品策略的共同點(diǎn):那就是對(duì)功能的傳播要貫穿始終。因?yàn)椴还苣阌檬裁辞楦谢蛐睦淼恼T餌,消費(fèi)者最終決定購買的基點(diǎn)是功能。功能貫穿始終,并不是要你直白地說功能,你可以用各種方法說,換著花樣地說,但對(duì)保健品而言,“年年講,月月講,天天講”功能,是策略部分永恒的定數(shù)。沒有了這一定數(shù)的策略,再誘人,再偉大,絕對(duì)是犯了根本性錯(cuò)誤的策略。
解決信任的第三個(gè)關(guān)鍵:廣告表現(xiàn)形式的全面革新。
這一點(diǎn)說起來容易,做起來很容易走樣。一是廠家的原因,二是廣告策劃公司的問題。廠家方面要突破對(duì)廣告形成的定式。不要自以為是地認(rèn)為這是廣告,那不是廣告。只要能解決消費(fèi)者的信任問題,就是好廣告,傳播即營銷。廣告公司做保健品,也必須與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)造出新手法,老拿老一套來應(yīng)付客戶,是無能和不負(fù)責(zé)任的體現(xiàn)。事實(shí)上,由于保健品廣告信任問題遠(yuǎn)重于其它類別產(chǎn)品,使得很多傳統(tǒng)廣告形式的說服力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,必須要?jiǎng)?chuàng)造一些新的形式。
平面廣告:傳統(tǒng)的平面廣告,更多是以圖片和少量文字取勝的,但用在保健品上,往往效果甚微(特別是導(dǎo)入期和成長期)。無他,說服過于淺陋和直白。消費(fèi)者在選擇健康品時(shí),需要知道得更多,你如果沒有更好的渠道廣泛地傳輸你的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),那么平面將是最重要的選擇。因?yàn)槟銊e無選擇。平面一條通欄,寫滿了也就500~1000字。僅原理就已經(jīng)100字了,你有什么辦法?這就是保健品軟文大行其道的原因。這里我想說的是,軟文水平的高低,決定了你平面廣告的功效。因而,廠家值得花大力氣鉆研軟文寫作,而不是寫滿了字就是好軟文。創(chuàng)意寫作軟文若干年來有五點(diǎn)體會(huì):一是軟文要有觀點(diǎn),最好不是簡單地從產(chǎn)品出發(fā),而是從社會(huì)心理、風(fēng)俗等方面上尋找觀點(diǎn);二是軟文要有一個(gè)好標(biāo)題,要一下子把人抓住,新聞性的標(biāo)題最好。標(biāo)題上是否出現(xiàn)品名不是最重要;三是軟文要充滿細(xì)節(jié),生動(dòng)、有趣、詳實(shí)的細(xì)節(jié),這些非常有助于增強(qiáng)說服力,不能全是空洞的說教、灌輸;四是軟文行文要通俗易懂,多用短句、口語,讓消費(fèi)者能比較輕松地看下去;五,也是最重要的一點(diǎn),就是要能收得回來。別忘了軟文的本質(zhì)是廣告,你不能跑題,必須圍繞產(chǎn)品談。同時(shí),軟文的設(shè)計(jì)應(yīng)有特點(diǎn),可能精美是第二位,第一位的要求是像一篇報(bào)紙的文章,越像越好,多上新聞圖片(而非精美的圖片庫中的圖片),因?yàn)橹袊M(fèi)者比較相信報(bào)上的文章,至少超過信任廣告。
電視廣告:漂亮第二位,到位第一位。請(qǐng)回憶一下中國相當(dāng)熱銷的保健品的廣告,就發(fā)現(xiàn)他們的電視廣告大都被制作界貶得一文不值。而廣告制作界又很少拿出既賣貨又叫好的東西。做為廠家,對(duì)電視廣告,我覺得第一要追求的就是賣貨,對(duì)保健品而言的確很多好看的廣告不賣貨。以我們的體會(huì),漂亮的廣告往往是寫意形式表現(xiàn),比較虛。而消費(fèi)者選擇保健品往往要的是功能為先,你能幫我解決什么問題。這兩者有一定的矛盾。要好看還是要掙錢,相信廠家會(huì)做出明智的選擇。而負(fù)責(zé)任的策劃公司,應(yīng)該很清晰地把這一點(diǎn)告訴他服務(wù)的客戶,不能裝糊涂。特別是一些專業(yè)拍片公司,不能為了自己片子漂亮,而不管客戶的死活。當(dāng)然,很多廣告公司沒意識(shí)到這一層也就沒有辦法了。保健品的電視廣告,內(nèi)容永遠(yuǎn)應(yīng)是第一位。在確保內(nèi)容到位的基礎(chǔ)上,才是大力加強(qiáng)和豐富表現(xiàn)力的工作,這一點(diǎn)只要肯花錢,就能辦到,但前提是絕不能本末倒置,不能為了形式損害內(nèi)容。形式應(yīng)該為要表現(xiàn)的內(nèi)容加分,這一點(diǎn)腦白金做法值得學(xué)習(xí)。請(qǐng)千萬記住,在保健品行業(yè),相當(dāng)多叫好的電視廣告(叫好的人可能也包括今天在場的一些同志)恰恰是毫無銷售力的廣告,當(dāng)一家拍片公司找你拍廣告,你的衡量標(biāo)準(zhǔn),不是他制作了哪些大品牌廣告,而應(yīng)是他創(chuàng)意、制作了哪些有銷售力的廣告,找這樣的人,你的錢才不至于打水漂。請(qǐng)記住你的身份首先是商人,其次才是藝術(shù)愛好者。
廣播廣告:廣播廣告對(duì)保健品而言有極大的利用價(jià)值,基于兩點(diǎn):一是可以長時(shí)間講你要講的話;二是中國城市市場汽車正走入千家萬戶。除了傳統(tǒng)的廣播廣告形式之外,很多廠家開始用專題節(jié)目。但目前普遍做得比較虛假(雖說已比傳統(tǒng)廣告形式效果好了),廣播廣告絕對(duì)有很大的創(chuàng)造空間,例如怎樣讓主持人與聽眾互動(dòng),怎樣讓專題的廣告味再淡些、可信些。這些都是值得大力創(chuàng)造的空間。
其它形式的應(yīng)用:我們說過,只要能解決信任問題,任何合法的形式都可以放手應(yīng)用。這里面包括自辦小報(bào)。這一形式早已有之,需要革新的是內(nèi)容的說服力和設(shè)計(jì)形式的與時(shí)俱進(jìn)。持續(xù)性和適當(dāng)?shù)纳疃纫彩勤A得信任的關(guān)鍵。另外,以促銷活動(dòng)為主題的廣告系列表現(xiàn)和傳播;內(nèi)部資料片的創(chuàng)意和拍攝;服務(wù)營銷現(xiàn)場道具的創(chuàng)意表現(xiàn);終端促銷人員的有力說辭;自費(fèi)正規(guī)出版書籍的創(chuàng)編,演講式銷售等等。圍繞解決保健品信任問題,你可以調(diào)動(dòng)一切合法的人類說服方式方法……
解決信任問題的第四個(gè)關(guān)鍵:在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候,建立符合產(chǎn)品和企業(yè)特性的消費(fèi)者喜歡的品牌。
應(yīng)該說,保健品正逐步地,但堅(jiān)實(shí)地步入品牌經(jīng)營的時(shí)代。應(yīng)該說,贏得消費(fèi)者信任的終極手段,是建立起足可信賴的保健品品牌,這也是差異化行銷的根本追求。很顯然,3000多個(gè)保健品,只有22項(xiàng)功能,每一項(xiàng)功能都有數(shù)十種同質(zhì)化產(chǎn)品(盡管在科學(xué)原理上有差異,但如在原理表述上無創(chuàng)造,這一差異消費(fèi)者幾乎無法區(qū)分),最終的區(qū)隔只能靠品牌。但保健品的品牌經(jīng)營必須注意“在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候做恰當(dāng)?shù)氖隆,否則品牌不但對(duì)銷售幫助甚微,甚至?xí)哑髽I(yè)拖入泥潭不能自拔。以我個(gè)人的體會(huì),樹保健品品牌必須注意兩大問題。第一個(gè)問題:新品上市,花在品牌上的力氣不宜過多,更多的應(yīng)花在功能的講述上(當(dāng)然,不是平鋪直敘講功能,而是用創(chuàng)造性的切入點(diǎn)把功能包裹好給消費(fèi)者)早期的主要傳播活動(dòng),以品牌隱在水下為宜,絕不能一上來就空洞盲目樹品牌。因?yàn)槟愕钠放凭杓仁乖俪錾,它依然是精神領(lǐng)域的東西。而這一領(lǐng)域的東西,由于過于飄渺和不確定,對(duì)銷售的推動(dòng)肯定慢。你能否容忍這一漫長的過程,你的資金實(shí)力能否容忍?新品上市最重要的追求,應(yīng)是想方設(shè)法盡快把東西賣起來。餓著肚子,是無法長久談理想的,畫餅沒法充饑。當(dāng)然,我們必須給上市初期的傳播操作規(guī)定底限:一切操作不能損害將來你要塑造的品牌。不僅如此,在不影響上市初期主題的情況下,應(yīng)在一切可能的地方為將來要浮出水面的品牌形象做鋪墊,做加分。如設(shè)計(jì)方面版式的格調(diào)、品位、主題廣告語的貫穿、LOGO的風(fēng)格等等,都應(yīng)在早期就明確并貫穿。因?yàn)檎笃放撇皇橇⒏鸵娪澳芾瓌?dòng)銷售一樣,品牌的建立也是一個(gè)動(dòng)態(tài)的漸入佳境的過程,它需要的不僅是智慧,更需要的是時(shí)間。
第二個(gè)問題:賣得很好的時(shí)候,沒有想到把品牌作為永繼經(jīng)營的唯一動(dòng)力,還在就事論事,簡單重復(fù)功能廣告。直到消費(fèi)者生厭,最后拋棄你,明白了,也來不及了。當(dāng)然,這已是對(duì)前期成功的保健品企業(yè)而言了。他們?cè)?jīng)領(lǐng)過風(fēng)騷,但為什么這些企業(yè)只能各領(lǐng)風(fēng)騷1~2年,最多三、五年,沒有在該加大品牌建設(shè)力度的時(shí)候,樹立自己的品牌,是最本質(zhì)的原因。對(duì)于已經(jīng)取得初步戰(zhàn)果的保健品企業(yè)而言,用較多資金建設(shè)自己的品牌,至少有下列三個(gè)好處。好處一:與同類產(chǎn)品永遠(yuǎn)區(qū)隔開(靠品牌精髓);好處二,企業(yè)不再被幾個(gè)銷售大將左右,而是靠品牌的力量拉動(dòng)銷售,從而減少了保健品營銷的動(dòng)蕩性和搖擺性;好處三,品牌一但樹立,企業(yè)推出新品時(shí)省時(shí)省力省錢。那么,為什么保健品靠品牌有很大可能消除只領(lǐng)風(fēng)騷兩、三年的尷尬呢?原因說來也并不復(fù)雜:因?yàn)槌掷m(xù)地靠功能拉動(dòng)銷售,會(huì)使消費(fèi)者厭倦。你再偉大的功能,嘮叨了幾年,消費(fèi)者也聽煩啦,也不覺得它偉大啦。這時(shí),如果你不能持續(xù)地給消費(fèi)者一些新東西,他們很可能就奔另外的新東西去了。這就是為什么保健品談不上產(chǎn)品忠誠度的關(guān)鍵原因。這也是為什么有些新產(chǎn)品只要廣告得當(dāng),總能賣好一、兩年但賣不好五、六年的原因。而有了明確的品牌精髓的保健品則不同。因?yàn)槠放凭枋蔷穹懂牭臇|西,它每年都可以花樣翻新,在精神花樣翻新的掩護(hù)下,我們照樣重復(fù)老的功能,但至少消費(fèi)者不那么煩。如果溝通得好,還可以讓消費(fèi)者有“天下知交老更親”的感覺。所以,對(duì)于已度過原始積累期的保健品企業(yè),下深功夫在樹立品牌上做足文章,是贏得永久信任的不二法門。
解決信任問題的第五個(gè)關(guān)鍵:綜合造勢(shì),造成“盲目”信任。
可以說,中國保健品近十年的歷史中,創(chuàng)造過大輝煌的品牌(崛起飛速、銷量過10億),幾乎都是有意或無意地綜合地造起了大勢(shì)。使消費(fèi)者形成了集體盲從。對(duì)于想推出新品的保健品廠家,最希望的是能重復(fù)這種輝煌。但你首先必須明白,這種造勢(shì)幾乎是可遇不可求的。不僅因?yàn)楸O(jiān)管力度加大,廠家已無法口無遮攔,口吐蓮花,也不僅因?yàn)橄M(fèi)者比以往成熟(再成熟也仍有可能集體盲從)最關(guān)鍵的一點(diǎn)是:你把保全壓在炒概念,造勢(shì)上,一但失手,滿盤皆輸,這屬于賭博的經(jīng)營,風(fēng)險(xiǎn)太大。最好的辦法是,扎實(shí)做好前四項(xiàng)工程的同時(shí),力爭形成綜合造勢(shì),前四項(xiàng)已經(jīng)基本保證了你能贏,而你大贏,必得綜合起勢(shì),這除了人算之外,就有運(yùn)氣的成份了。
前面我們重點(diǎn)講了如何解決保健品廣告的信任問題,接下來再講幾個(gè)同樣重要的問題,它屬于保健品策劃范疇,不屬于廣告范疇。
第一、 保健品產(chǎn)品的價(jià)格:如果你真正想做大一個(gè)保健品(年銷量兩個(gè)億以上)而這個(gè)保健品又很難營造成仙丹,我建議你價(jià)別定得太高。你要讓大多數(shù)人買得起,很多保健品并非一點(diǎn)功效沒有,而是要長服才能見效。但價(jià)格一高,消費(fèi)者買了一盒不見效,就再也不買了,并認(rèn)定你是在騙人,實(shí)在是比竇娥還冤。如果價(jià)格適中,消費(fèi)者心理期望值就不會(huì)過高,長吃吃得起,一長吃效果也顯出來了,消費(fèi)者的信任也贏得了?梢哉f,價(jià)格是形成保健品良性信任循環(huán)的關(guān)鍵點(diǎn)。
第二、 拓展市場不要四面出擊:對(duì)于拓展一個(gè)新產(chǎn)品的市場,最忌諱的就是四面出擊。正確的方法是“解剖麻雀”,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),然后迅速推廣。解剖麻雀要認(rèn)真、仔細(xì),推廣迅度要快,拓展市場要特別警惕自欺欺人的浪漫主義色彩。老總應(yīng)親自下市場,摸情況,以便準(zhǔn)確判斷。
第三、 對(duì)自己的營銷人員能力應(yīng)有準(zhǔn)確的判斷:主要是絕不能過高的估計(jì)營銷隊(duì)伍的推動(dòng)力。很多保健品賣不起來,不是因?yàn)椴邉澓蛷V告,而是企業(yè)的營銷隊(duì)伍有問題。廣告的任務(wù)是把消費(fèi)者引到貨架前;確保貨架有貨,確保消費(fèi)者在柜臺(tái)前買你的產(chǎn)品,是營銷人員最基本的能力。
第四、 根據(jù)自己的資金情況,量入為出。傳播最忌撒胡椒面,要集中優(yōu)勢(shì)兵力,一個(gè)市場一個(gè)市場地拿。認(rèn)準(zhǔn)的事情,要敢于花錢做深做透,不要一切都是蜻蜓點(diǎn)水。要認(rèn)清媒介噪音極大這一變化,不再做不切實(shí)際的幻想。要么把小做深,要么把大做壯,中間狀態(tài)的停留應(yīng)盡量短,因?yàn)樗豢赡艹掷m(xù)下去,必走向兩端。
第五、 對(duì)相對(duì)成熟的保健品廠家,要極其重視有一定市場基礎(chǔ)量但總體不甚滿意的老產(chǎn)品的改造,老樹在合適的方法營造下,極有可能發(fā)新芽。在我們眼里,有一定市場基礎(chǔ)的老產(chǎn)品,可能比全新的產(chǎn)品好做。
第六、 不要太過學(xué)習(xí)以往保健品的成功經(jīng)驗(yàn),因?yàn)槠孥E肯定不能重復(fù),學(xué)得不好反而束住手腳。
保健品營銷和廣告到底怎么做,這不是一次發(fā)言就能解決的問題。但我們可以遵循一種思維方法來與時(shí)俱進(jìn)地探討它,最終我們總會(huì)接近目標(biāo)。這一方法,就是我在廣告界一直大力倡導(dǎo)的“毛澤東式廣告”。即用毛澤東同志的哲學(xué)思想和方法,指導(dǎo)我們的營銷和廣告實(shí)踐。這里面最核心的內(nèi)容是:國際廣告和營銷理論必須跟中國市場實(shí)際相結(jié)合、具體問題具體分析、實(shí)事求是、群眾路線、沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)、集中優(yōu)勢(shì)兵力各個(gè)殲滅敵人等思想。在硝煙彌漫的戰(zhàn)場,這些思想指導(dǎo)中國人民從勝利走向勝利。同樣,在市場經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)場,也能指導(dǎo)我們到達(dá)理想的彼岸。保健品營銷和廣告無定式,圍繞要解決的本質(zhì)問題——信任,我們必須解徹底放自己的思想,不唯書、不唯大師,只為市場實(shí)際,用我們的智慧和汗水,定能創(chuàng)造中國保健品市場新的輝煌!奇跡不能復(fù)制,但奇跡可以重新創(chuàng)造!忘掉往日的輝煌,記住往日的教訓(xùn)。數(shù)風(fēng)流人物,還看今朝!
原載:《中國廣告》